Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle CraftsmanCoaching Inhaber: Patrick Seiler Adresse: Bgm.-Römpertstraße 14, 68799 Reilingen, Deutschland E-Mail: [email protected] Telefon: 0172 7535937
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

• Stammdaten: Name, Vorname, ggf. Titel, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen, Korrespondenz per E-Mail oder Kontaktformular
• Vertrags- und Leistungsdaten: Informationen zu gebuchten Coachings, Terminbuchungen, Abrechnungen
• Zahlungsdaten: Zahlungsabwicklung (sofern erforderlich) über externe Zahlungsanbieter
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Geräteinformationen, Seitenaufrufe, Referrer-URL
• ggf. Marketingdaten: Newsletter-Abonnements, Abmeldestatus, Öffnungs-/Klickdaten (nur bei Einwilligung)

1. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung und -abwicklung: Bereitstellung von Coachingleistungen, Terminvereinbarungen, Abrechnung (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von Informationen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse bzw. Einwilligung je nach Kontext)
• Kundendienst und Support: Terminvereinbarungen, Supportleistungen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse oder Einwilligung)
• Zahlungsabwicklung: Abwicklung von Zahlungen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
• Rechtliche Verpflichtungen: Aufbewahrungspflichten, Buchführung/Steuerrecht (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtungen)
• Sicherheit und Betrugsprävention: Schutz von Website und Nutzern (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse)
• Marketing/Newsletters (falls ausdrücklich erklärt und ggf. mit Einwilligung): Versand von Informationen zu Leistungen (Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf möglich)

1. Weitergabe von Daten

• An Dritte zur Vertragserfüllung (z. B. Zahlungsdienstleister, Hosting/Provider, Buchhaltungsdienstleister)
• An Aufsichtsbehörden oder staatliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
• Zur Rechtsverteidigung bzw. Anspruchsdurchsetzung

1. Cookies und Tracking

• Wir setzen ggf. Cookies, um Funktionen bereitzustellen und Analysen zu ermöglichen. Du kannst Cookies im Browser deaktivieren; dies kann die Funktionalität beeinträchtigen.
• Newsletter-Marketing erfolgt nur bei ausdrücklicher Einwilligung; Abmeldung jederzeit möglich (via Newsletter-Link oder Kontakt).

1. Speicherfristen

• Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen bzw. Widerruf/ Widerspruch erfolgt.

1. Rechte der betroffenen Personen Du hast folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (kopierbares Format)
• Widerspruch gegen Verarbeitung (z. B. Direktwerbung oder berechtigtes Interesse)
• Widerruf der Einwilligung (falls Datenbasis Einwilligung)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

1. Kontakt bei Fragen zur Verarbeitung Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten wende dich bitte an: CraftsmanCoaching, Patrick Seiler, E-Mail: [email protected], Telefon: 0172 7535937